Preoccupato per lo scenario post covid-19 nel mondo del turismo?

Se sei un albergatore indipendente preoccupato per il futuro di revpar, occupazione, fatturato e costi, ho messo nero su bianco il “segreto” che mi ha permesso di riempire l’albergo in bassa stagione con sole prenotazioni dirette.

Libro hotel copy

Scarica ora i primi due capitoli del libro

Le parole che riempono il tuo hotel

Perché la comunicazione è la chiave del successo del tuo hotel nello scenario post-apocalittico

Cosa troverai nel libro

  • Le tecniche che mi hanno permesso di ottimizzare le vendite anche in periodi di crisi come quello in corso, con costi bassi
  • Ti racconterò come ho letteralmente bruciato 100.000 euro con una sola agenzia di comunicazione
  • E infine come imparare a scrivere per vendere (copywriting), mi abbia permesso di riempire l’albergo in bassa stagione con sole prenotazioni dirette, a costi zero

Non è un manuale, né un saggio, non sono un professore universitario ma sono un albergatore come te.

Ho approfittato della quarantena forzata per mettere le idee in chiaro e scrivere questo libro è stato come una seduta dallo psicologo.

Esempi di parole che fatturano

> Home page anonima VS Home page che vende

caso 1

L’albergo che vediamo qui di fianco, è un classico albergo business appena fuori Milano.

Dalla sua homepage però, questi due dati non appaiono chiari e netti, non richiamano subito queste caratteristiche come punti di forza.

Il marchio potrebbe avere un pay-off che richiami queste caratteristiche ad esempio e invece è perfino poco leggibile.

La scritta più in grande è generica e non parla a nessun target in particolare.

Qui basterebbero due modifiche veloci:

  • Il marchio potrebbe completarsi con “Hotel Le Moran” -Milan Meeting Hub
  • Scritta in grande: La tua casa poco fuori dal caos milanese, per concludere i tuoi affari in città.

> Newsletter inutile VS Newsletter che vende

Come vedi si è limitato ad un messaggio di cortesia, dove l’unica cosa che trovo come incentivo all’azione, è il link a cancellarmi immediatamente dalla newsletter.

Tra l’altro, dopo essermi iscritto alla newsletter, non ho più ricevuto altre mail oltre a quella che vedi.

Questo è un esempio di ciò che non devi fare. E’ inutile e anche in qualche modo dannoso, perché se io fossi davvero interessato ad andare a fare un weekend in questo hotel, mi aspetterei di ricevere delle informazioni e magari, perché no, un’offerta.

L’offerta infatti è quello che ho ricevuto immediatamente dopo l’iscrizione alla newsletter di un hotel negli Stati Uniti.

Oltre a mandarmi il benvenuto, e a ringraziarmi, mi ha inviato anche una mail ricordandomi che non ho concluso la prenotazione e perciò ha preparato un’offerta riservata a me.

Tutto questo può essere gestito in modo automatico, senza che un tuo operatore sia impegnato h24 con clienti che accedono al tuo sito, seguendoli come un segugio.

Basta utilizzare alcuni software e strutturarli in modo intelligente.

Per sapere come fare contattami!

caso 2-1caso 2-2

> Post su facebook inutile VS Post su facebook che vende

Quello che vedi qui sotto, è un post su Facebook che ho fatto poco tempo fa. Ovviamente non ha convertito per niente, perché qualche giorno dopo avremmo chiuso temporaneamente l’attività causa quarantena.

Tuttavia nel testo, ci sono tutti i crismi che deve avere un post Facebook che vende:

  • Racconto e contestualizzazione
  • Descrizione dettagliata
  • Offerta con scadenza
  • Link per l’acquisto in un paio di passaggi

Ok, su Facebook i nostri ospiti ci passano il tempo e vogliono solo vedere immagini e svagarsi. Ma non è del tutto vero.

Possiamo fare anche dei post riempitivi, cioè immagine e poco testo, ma se vogliamo davvero vendere, dobbiamo dare molte informazioni e studiare il post in modo dettagliato.

[OFFERTA] Un piccolo rifugio per te]

In questi giorni molto stressanti, in cui tutto è chiuso e i lombardi stanno un po’ impazzendo chiusi nelle loro case, ho pensato di fare un regalo agli amanti del Borducan per aiutarli a distendersi un po’.

Infatti ho deciso di darti la possibilità di rifugiarsi qui al Sacro Monte, lontano dagli isterismi della città.

Solo per questa settimana puoi prenotare al Borducan il "Lusso di Coppia", il pacchetto più romantico che il Sacro Monte possa offrirti, a prezzo scontato www.borducan.com/LussodiCoppia

Ora chiudi gli occhi e immagina...

arrivate al Borducan nel tardo pomeriggio con il sole che sta lentamente scendendo dietro le montagne;

fate aperitivo guardandovi negli occhi sulla nostra terrazza con Champagne e Caviale e il lago silenzioso a farvi compagnia;

Ordinate la cena direttamente nella nostra Suite con menù degustazione Belle Epoque (con le modifiche che preferite secondo le vostre esigenze);

assaporate una Bottiglia di Champagne per accompagnare la cena;

tutto questo avverrà nella camera allestita nella maniera più romantica che tu possa immaginare, con rose rosse, bianche e tante candele;

Dormirete uno accanto all’altro nella nostra Suite;

E la mattina dopo potrete gustarvi una prima colazione con un flute di Champagne, nella nostra fantastica sala con vista su Varese e i suoi Laghi.

Tutto a soli 380 euro (anziché 450).

Mi sembrava giusto dare ai più romantici dei miei clienti la possibilità di fare questa fuga.

Come sempre, il Borducan non è un posto enorme, anzi, è davvero piccolo e intimo, per non rischiare di perdere il tuo posticino quindi vai su www.borducan.com/LussodiCoppia

In alto i calici!

Riccardo

caso 3

Libro hotel copy

Chi sono

"Grazie a 20 anni di esperienza e centinaia di migliaia di euro bruciati in pubblicità inutile, ho scoperto che le parole sono l’unico strumento a basso costo per superare questa crisi e ottimizzare vendite, revpar e perciò i margini del tuo albergo, senza farti correre il rischio di bruciare soldi con le agenzie di comunicazione o il fai da te"

Per scoprire la mia storia scarica i primi due capitoli del libro

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